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【業務効率化】急速に需要が高まるRPAについて! CSI第1回RPAセミナー

28/08/2018
サムライ編集部

▲左から、クニエコンサルタントビジネスのDirector 岡部さん、CSIのAssistant Director 小川さん


CSI 第1回RPAセミナーを開催

2018年8月17日、CSIオフィスにて第一回RPAセミナーが開催されました。記念すべき初回のセミナーをサムライ編集部がレポートします。

セミナーは2部構成で、前半はクニエコンサルタントビジネスのDirector 岡部さんが講師を務め、後半はCSIタイランドのAssistant Director小川さんが務めました。

参加者は、具体的に導入を検討しているシステム担当者や、タイにおけるRPAの情報収集を目的とする人など、幅広い層が訪れていました。参加者の一人はセミナー終了後、「対クライアント用の業務として、お客様仕様に合わせてデータ入力をする資料がある。決まった記入が多い割には、手間がかかるので、RPAを導入できないかとセミナーに参加しました。入力作業を自動化できれば、本業に集中できます」と語りました。

確かに、お客様都合に合わせた作業はどの企業にもあります。言い換えれば、RPAはどの企業にも役に立つ可能性があるということです。
まずは、知ってるようで知らないRPAをおさらいしましょう。


そもそも、RPAとは?

『RPA』とは、「ロボティック・プロセス・オートメーション(Robotic Process Automation)」の略称。事務処理、管理業務といったバックオフィスと言われる業務を、人間の手から、ルールエンジンや機械学習、AIなどの認知技術を備えたソフトウェアロボットに代行させる取り組み、もしくは自動化を支援するソフトウェアロボットを指します。近年、製造業で導入が進んでいる工場の「省人化・FA(自動)化」の、オフィス(ホワイトカラー)版ととらえるとわかりやすいでしょう。


RPAに向いている業務

「一般的にRPAに向いている業務は、次のような内容です」と岡部さん。

・ルール化され、繰り返し行われる単純作業
・作業時間が多く3人以上のリソースが求められる業務
・Windowsやクラウドサービスなどを使用する業務
・人為的ミスが起こりやすい業務

岡部さんは、「日本は1990年からペーパーレスの方向に移行していきましたが、タイではまだ紙の資料作成が主流ですね。資料作成のための作業で手いっぱいであり、チェック機能まで進んでいないのが現状です。単純な入力作業はRPA、確認作業は人、と双方の得意分野を生かせば、生産性と質が向上します」と解説しました。また、「パイロット版に投資して効果を検証してから本稼働するのが良い」と導入における注意点にも言及しました。


タイにおけるRPA実績と今後

第2部は小川さんが、「タイにおけるRPA実績と今後について」と題し説明しました。2017年12月に導入が完了した案件や、日系企業の事例を紹介したうえで、「RPAの目的は、人を減らすことではなく、ミスを減らすこと」と述べました。また、タイにおけるRPAの動きとして、「2018年に入り急激にRPAの需要が高まりました。今後は導入が進み2020年ごろには一般的にRPAの特性が理解されると予想しています」と小川さん。そして、業界内でも豊富な実績を持つ同社ならではの「導入に関するコツ」も紹介されました。


最後に小川さんは、「セミナーで紹介した機能・利用例はあくまで一例であり、CSIでは、専任の業務コンサルタントが相談内容に応じたアドバイスをさせていただきます」とセミナーを締めくくりました。
セミナー終了後、CSI担当者と参加者が熱心に意見交換を行っているのが印象的でした。
小規模のセミナーなので、その場で意見交換ができるのは大きなメリットですね。

次回は9月21日に開催予定です。気軽にご参加ください。


CSI主催 RPAセミナー【今後のスケジュール】

第 1 回:2018 年 8 月 17 日(金) 14:00~16:00 終了
第 2 回:2018 年 9 月 21 日(金) 14:00~16:00 開催予定
第 3 回:2018 年 10 月 19 日(金) 14:00~16:00 開催予定

システムインテグレーターであるCSIと、ビジネスコンサルティングのクニエ、双方の視点で、RPA導入における重要なポイントやRPA導入効果を最大限に引き出す方法を解説します。
「RPAについてより詳しく知りたい」「実際にRPAを導入したい」とお考えの方は、ぜひご参加ください。

参加のお申し込みは、下記、お申し込みフォームよりご登録を!

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森 敦則 MORI ATSUNORI
Tel : 02-231-3851-8

Email : mori@csithai.com