インフラ保守/業務システム保守
常に安定したIT運用を約束。タイ国内で即座に対応できるメンテナンス体制で安心を提供
IT関係のあらゆる不具合に対して、MATでは2種類のサポートサービスを提供しています。
MSS(MAT System Support)はインフラ保守のためのサービスです。サーバ・PC・ネットワーク・セキュリティー等、包括的に対応します。また「IT担当者がいない」「現状の管理に不安がある」といったケースでもお気軽にご相談ください。障害発生時はバンコク・シラチャの各支店から急行します。
MAS(MAT Application Support)は、当社から購入したシステムの業務保守のためのサービスです。パッケージ保守以外に、障害の発生元の切り分け(ハード・ネットワーク・OS・ベータベース等)から回復支援まで、システムにかかわるすべてをサポートします。リモートまたはオンサイトで即時対応します。