板金加工の最初の工程を担うシートメタル加工機（ブレーキプレス・レーザー加工機・プレス機械など）。中国製を中心にリーズナブルな製品が流通する一方で、故障した際のメンテナンス体制の脆弱さが課題になっています。

当社「村田機械」は、日本製の高品質な工作機械を提供すると同時に、海外でも日本と同等のサポートを行なえる体制を整えています。 本記事では、タイ・ASEANにおけるシートメタル加工機のサポート体制についてご紹介します。

近くにいるから、安心できる。板金加工機のアフターサポート体制

村田機械（タイ）の板金加工機部門は、トラブルから改善提案まで行なう板金機械のスペシャリストです。何かあればすぐに駆けつけ、的確なサポートを行えるよう、タイ・ASEANにもネットワークを広げています。

日本人SEが常駐。お客様の元へ駆けつけます！
当社の強みは、製造拠点である日本で知見を積んだ日本人サービスエンジニアが現場まで伺うことができること。納入後のアフターフォロー全般を安心してお任せください！

工作機械事業部 板金部門 / サービスマネージャー 06年　入社　板金部門サービスエンジニアとして経験を積む（犬山事業所） 09年　サービス拠点にて顧客サポートにあたる（大阪営業所） 14年　サービス拠点（犬山事業所）にてフロント対応にあたる 20年　タイ赴任 サービスマネージャーとして機械の搬入〜アフターサポート、タイ人エンジニアの教育を主導