タイ進出企業にとって、ERP（基幹システム）の刷新は「単なるシステム更新」ではない。業務標準化・グループ連携・ガバナンス強化を実現するための経営基盤改革である。
本稿では、YAMAZEN (THAILAND) CO., LTD.（以下、山善タイ）におけるERP（Microsoft Dynamics 365 Business Central）システム導入事例を紹介する。 

今回ERP導入に踏み切った背景

老朽システムによるさまざまな課題に直面していたのが、工作機械・産業機器・機械工具等の専門商社「山善」（大阪市）のタイ法人・山善タイだった。「これ以上は放置できない」と本社からアセアン地域統括CIO（最高情報責任者）の高橋伸治氏が派遣され、導入パートナーとして選ばれたのがThai NS Solutions Co., Ltd.（以下、Thai NS）。提案されたのはクラウド型ERP「Microsoft Dynamics 365 Business Central（D365BC）」だった。
それまで山善タイで使用していた基幹システム「ASIA 3.X」は導入から約20年が経過し、すでにサポートも終了。ERPが停止するたびにSQLクエリでデータを手動修復する必要があり、安定した運用が困難な状況だった。
また、案件ごとの原価管理や与信管理、原価配賦などもリアルタイムで行えず、経営判断に必要な情報を迅速に把握することが難しかった。さらに、オンプレミスサーバーは保守契約が終了しており、災害対策や情報共有の面でも多くの課題を抱えていた。こうした背景から、業務の標準化と情報の一元管理、さらには将来を見据えたシステム基盤の刷新を目的に、ERP導入プロジェクトがスタートした。

なぜThai NSが選ばれたのか？
ERP導入成功の鍵となったパートナー

▲左から、山善タイとThai NSのプロジェクトメンバー 「決め手は三つありました。同社自身が社内業務でD365BCを活用していたこと、タイの電子税務申告（E-Tax Invoice）へいち早く対応していたこと、そして同業者から高い評価を得ていたことです」（山善タイ 高橋氏）