精密機器の総合技術商社として、各種検査機・計測器・顕微鏡を取り扱う菱光社タイランド。取り扱う製品は、日本の有名メーカーから海外の老舗、新進気鋭のメーカーまで豊富ですが、今回は、高性能・低価格を実現した台湾メーカー「TZTEK」について坂内 寛克Managing Dierctorにお話を伺いました。
◆本日はよろしくお願いいたします。
恥ずかしながら、「TZTEK」の名前は初めて伺いました。どのようなメーカーですか?
坂内:「TZTEK」は中国蘇州に本社を構える画像測定機、計測機器メーカーで、マシンビジョンにおいて定評があります。2005年の設立以降、中国で数々の賞を受賞してきました。
日本の菱光社技術スタッフが現地に飛び、性能を確認。日本製を含め、当社が取り扱う製品と比べても遜色なしと判断し、取り扱いが決定した経緯があり菱光社の台湾・ベトナム支社では以前から取り扱っています。さらに、アップル社の認証も受けていますので、安心してご利用いただけるのではないでしょうか。
◆御社スタッフの方が確認し、さらにアップル社の認証もあれば、安心して購入できますね。タイでの導入実績はいかがでしょう?
坂内:タイでは現在、電気・電子部品業界の某メーカー様に導入いただいております。
これまでは、日本製や中国製の測定機を使用されていたのですが、日本製はモデルも古く故障しており、中国の製品は、プログラミングなどについて質問をしても回答が遅く、満足なサービスを受けられなかったと伺っておりました。
日本製、中国製を含め、いくつかの製品を提案させていただきましたが、市況が横ばいの中、“少しでも投資を抑えたい”というお客様の思いもあり、TZTEKのCNC画像測定機『VMC322』をご購入いただきました。
◆性能は日本製と「遜色なし」と伺いましたが、サービス面においてはいかがですか?
坂内:サービスにおいては、中国からエンジニアを呼び寄せることもできますし、当社スタッフもある程度対応できます。そういった意味では、サービスも日本製と同等のクオリティを提供できると考えております。
◆実際にTZTEK製品を導入したお客様の反応は?
お客様の取り扱っている製品の特性から、オートフォーカス機能が付いておりシステム面も非常に使いやすいとお客様のタイ人ご担当者からも満足いただいております。嬉しいことに、現在2台目の導入もご検討いただいております。
◆早くも2台目の検討ですか!?タイでの拡販も期待できそうですね
坂内:そうなることを期待しています(笑)。タイにおける製品検査は、実体顕微鏡での目視検査が一般的です。残念ながら、人間の集中力には限界があります。人に代わって、測定機が品質の判断をしてくれるので、作業の自動化はもちろん、品質の安定化・向上にもつながります。電子機器業界以外にも、自動車業界など幅広い業界でご活用いただけます。
◆タイでは御社だけの取り扱いですか?
坂内:現在は、当社がタイ唯一の販売店となりますね。社内にはデモ機も用意しておりますので、お客様からサンプルをお預かりし、当社で測定することもできます。もちろん、直接足を運んでいただき、ご確認いただくことも可能です。
◆信頼性という意味では、精密測定機器の総合商社である御社が取り扱っている点も大きいですね
我々はさまざまなメーカーを含めた併売店としてやっておりますが、自分たちが自信を持てる製品のみを提案しています。お客様のニーズに最適な製品をお届けし、喜んでいただければ、これ以上の喜びはありません。今後もTZTEKのような、世に知られていない高品質な製品を紹介していくことが我々の使命と考えています。
◆製品選定に自信があるからこそ、お客様も安心して利用できる訳ですね。
インタビューのご協力をいただき、ありがとうございました。
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