住友商事グループの機電総合商社として、タイおよび東南アジアの発展に尽力している機電総合商社「住友商事マシネックス アジア(以下SCMA)」。
提携先の一つであるPEAK INNOVATECH Co., Ltd.(以下PEAK)は、タイ、チョンブリーにてモーターや工業用ポンプ、工業用ファンなど様々な種類の保全サービスを行なっている。
PEAKのナータンMDに、SCMAと提携している保全サービス事業について話を伺った。
PEAKは2011年にタイで設立された。
創業以来、製造業やゴルフ場事業など様々な分野の保全サービスを手がけてきた。
ラーチャモンコン工科大学を卒業して以来、製造業における保全業務や設置業務に10年以上携わってきたPEAKの創業者ナータンMD。
「PEAKという言葉は“繁栄”を表し、INNOVATECHは “Innovation” と “Technology” を合わせたものです。これは、当社の出発点が技術革新と保全サービスへの注力を目標としたためです。(ナータン氏)」
SCMAは主に各種業界向けの工作機械、自動化設備、検査装置、部品や治具等の販売・輸出入サービスを行なっているが、顧客のニーズが高い保全サービスも重視している。
一方、PEAKは電気モーター、工業用ポンプ、ギアなどの点検、修理、オーバーホールに対して、24時間体制のカスタマーサービスを整えている。
そこで、SCMAは、電気モーター、工業用ポンプ、工業用ファン、ギアの保全サービスにおいて、施工施行前後のサービス強化と顧客満足度向上のためにPEAKと業務提携を結んだ。
「機械保全のワンストップサービス」をコンセプトにしたPEAKの提供サービスは以下の通りだ。
モーター、ギヤモーター、ギヤボックス、ポンプなどの修理
サーボモーターの修理・消磁、モーターリワインド(コイルの巻き直し等)、変圧器
DC/ACモーター
【主な取り扱い品と作業内容】
・オーバーホール(Overhaul Motor)
・巻き戻し(Rewinding)
・設置・解体(Installation, Remove / Demolishing)
・シャフトのレーザーアライメント(Shaft Laser Alignment)
・フィールドバランスの調整(Field Balance)
・予防保全(Preventive Maintenance)
・モーターの動作検査(Motor Inspection)
・オーバーホール(Overhaul)
・設置(Installation)
・シャフトのアライメント調整(Shaft Alignment)
・予防保全(Preventive Maintenance)
・ファンとモーターのオーバーホール(Overhaul Fan & Motor)
・予防保全 (Preventive Maintenace)
・フィールドバランス調整 (Field Balance)
・ベルトの位置合わせ (Belt Alignment)
・振動、電気系統の検査(Inspection/ Vibration, Electrical )
「経験豊富な熟練エンジニアが信頼性の高い機器を使用し、品質検査、保全サービス、研修サービス、予防保全サービス、分析サービス、顧客への結果レポートなどの各種サービスを提供します。(ナータンMD)」
SCMAとPEAKは、質の高い保全サービスの提携により、タイ国内の金属生産工場、エアコン部品生産工場、自動車部品生産工場など、タイと日本を代表する様々な企業からの信頼を高めている。
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