PT. TAKAMAZ INDONESIA(高松機械工業インドネシア)は、日本本社の高松機械工業株式会社のグローバル展開の一環として設立され、インドネシア市場において高精度なCNC旋盤を提供しています。
今回は、現地ニーズに的確に対応するサービス体制と、柔軟かつ機動力のある販売ネットワークを通じて展開する主力製品についてご紹介します。
弊社は、総勢8名のスタッフ体制を敷いており、そのうちエンジニア2名、営業担当3名を現地に常駐させています。これにより、迅速な修理対応および部品供給が可能であり、お客様のダウンタイム最小化と安定稼働を実現しています。
また、日本から持ち込まれた機器(現地購入外)に関してもメンテナンス対応を行っており、現地のお客様に対して長期的なサポートと安心をご提供しています。
販売パートナーである商社のエンジニアに向けて技術研修も定期的に行っており、インドネシア現地全体での技術力向上も意識しております。
当社の登録販売代理店は約30社。そのうち7〜8社が主要パートナーとして安定的に販売を支えています。山善、ユアサ商事、浜松貿易、MCテクノス(三菱商事グループ)などの日系商社を中心に販売網を構築。アフターサービスや部品供給は当社が一貫して対応しており、エンドユーザー様への手厚いサポート体制を整えています。
当社の主力製品である「GSLシリーズ」は、高剛性・高精度を特長とし、インドネシア市場において累計200台以上の販売実績を誇ります。法人設立以前の輸入を含めると、同国での総稼働台数は1,000台近くに達しており、現地市場での高い評価と信頼を獲得しています。
自動化対応モデルのXTシリーズは、日本国内にてカスタマイズを行った上でインドネシアへ輸出しており、現地での在庫保有や納入・調整対応の実績もございます。
現在は、常時10台前後の機械およびスペアパーツを現地在庫として確保しており、安定的かつ迅速な供給体制を整備しています。
インドネシア市場においては、日系旋盤メーカーによる現地でのサービス体制が依然として十分に整備されていないのが現状です。こうした中、弊社はメーカーとして現地に直接サービス体制を構築しており、他社との差別化を図っています。
一定の市場シェアを有している競合他社もありますが、現地ニーズに即した柔軟かつきめ細やかな対応力と、長年にわたり蓄積してきた実績・信頼を強みに、着実にインドネシアでの支持を広げていると自負しております。