当社UENO VIETNAM LIMITED LIABILITY COMPANYは、2016年7月にホーチミンに事務所を設立しました。産業用ロボットや機械・工具の総合商社 株式会社ウエノのベトナム法人として、シンガポール・タイ・インドネシアに次ぐ、4箇所目の海外営業拠点となりました。
所在地であるホーチミンは、車で1時間~1時間半の円内に取引先などの商圏が集中しており、日系企業を中心に切削工具・機械工具・FA機器・工場向けサプライ品などを提供しています。取扱いアイテムは、日本同様10,000点超あります。
工業化が本格化したばかりのベトナム市場では、部品・部材や工具といった加工貿易向け消耗品の提供が業務の中心です。その中でも今後取り扱いを広げていきたいと考えている1つが、株式会社三共製作所製のカム式インデックスです。産業用ロボットや自動加工機などFAシステムを支える高精度カムで、自動車業界をはじめ、医療・航空機産業などでも活躍する優れものです。回転・直進・受け渡し・同期といった動きを高次元で提供します。
販促を進めたいもう1製品が、NMCの除錆剤・防錆剤です。工業製品や機械部品などの寿命を向上させる高品質のケミカル剤です。除錆剤は、浸漬・拭き取り・弱酸性・中性といったさまざまなタイプをご用意。防錆剤についても、中長期間強力に効果が維持できるものや低コストタイプ、油性防錆などを取り扱っております。
現地では丁寧な顧客サービスに力を入れております。問い合わせに対するレスポンスは早く、特に、納期については自分事として受け止め、誠実に対応するようスタッフを指導しています。女性ばかりの職場ですから、他社にはないきめ細やかな配慮あるサービスを心がけています。
数少ない陣容であるとはいえ、「ウエノ」の看板を掲げている以上は、取引先に失望を与えてはいけません。ホーチミンからハノイ、ダナンといったベトナム全域への進出も今後進めてまいります。
どこよりも調達力のある「頼んで良かった」と思われる存在感。「こんなの欲しい」の声に常に応えられるような、しっかりとした立ち位置をベトナムで築いていきたいと思っています。
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