当社は、スイスの 精密CNC工具研削盤「ロロマティック(ROLLOMATIC)」な ど、欧米の先端機械と設備をタイのお客様に販売しています。 近年はタイのローカル販売代理店「NanoGrind Technologies」と協業。日本とタイの垣根を越えて高品質なサービスの提供を追求しています。

YKT × NanoGrind Technologies

タイでもメーカー同等の技術サポート力・対応力を提供

この道30年以上のベテラン
アジア一帯に技術を伝承する「電気系統の神様」

▲ テクニカルアドバイザー／下山 眞人

YKT（タイランド）のテクニカルアドバイザー下山は、本社で30年以上にわたり修理とメンテナンスの技術を磨き上げ、役員を務めた電気系統のスペシャリストです。
現在は、タイだけでなく、マレーシア・インドネシア・シンガポールを担当するエンジニアに技術と知識を伝承しています。
機械・設備のトラブルを素早く解決するためには、現場での対応力はもちろん、電話とメールによるヒアリング、そして 電気図面を見ただけで問題の原因を推測できる知識が必要です。

当社のショールーム（タイ・パトゥムタニ県）では、下山がエンジニアのために教材を手作りして指導にあたっています。模擬的に複雑な電気トラブルの状況を設定した技術指導も行ないます。こうした日々のトレーニングにより当社のお客様サポート力は培われています。