การทำงานในปี 2020 ของบริษัท YN2-TECH มีประเด็นที่เราให้ความสำคัญอยู่เสมอก็คือ การ "Re-Work" หมายถึง "การทบทวนการทำงานในแต่ละวันอีกครั้ง" โดยในช่วงเช้าของวันนี้ผมได้มีการพูดคุยกับพนักงานชาวไทยไปบ้างแล้วว่าผมได้รับอีเมลจากชาวฝรั่งเศสที่เคยได้พบกันที่คาเฟ่ขนมญี่ปุ่น ว่า "Amazing food, Ryota !" และ "ทำไมถึงมีสตรอว์เบอร์รีอยู่ข้างในขนมญี่ปุ่นได้ !?" พอได้ลองเปิดภาพขึ้นมาดูก็พบว่าเป็นไดฟุกุรสสตอเบอรี่ครับ
ซึ่งสำหรับชาวญี่ปุ่นแล้ว "ไดฟุกุรสสตรอว์เบอร์รี" เป็นขนมที่เราคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี แต่ชาวต่างชาติกลับไม่เห็นเป็นเช่นนั้น แม้จะไม่ทราบถึงที่มาของการผสมสตรอว์เบอร์รีเข้ากับไส้ถั่วแดง แต่เขาก็รู้สึกประทับใจว่า "วิเศษมาก !" และยังบอกอีกว่า "ไปมาทั่วโลกแล้วแต่ก็ไม่เคยเห็นอะไรที่แปลกแบบนี้" อาจเป็นเพราะเขาอายุ 65 ปีแล้ว จึงรู้สึกมีความสุขที่ได้พบเห็นสิ่งใหม่ๆก็เป็นได้ แต่ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่ก็สามารถเป็นได้ทั้งนั้นครับ
หลังจากที่อ่านอีเมลนี้เรียบร้อย ผมจึงได้พูดกับพนักงานชาวไทยว่า "จงทำงานด้วยความรู้สึกอ่อนไหวเช่นนั้น" หรือ "จงเป็นคนที่มีความรู้สึกต่อสิ่งต่างๆให้ได้อย่างรวดเร็ว "
เนื่องจากมนุษย์สัมพันธ์, ความเป็นมนุษย์หรือความอ่อนไหวต่อสิ่งต่างๆถือเป็นเรื่องสำคัญต่อการทำงานในประเทศไทย
ตัวอย่าง เช่น ต้องรู้สึกเจ็บใจเมื่อพ่ายแพ้ในการแข่งขัน เพราะหากไม่มีความรู้สึกต่อเรื่องใดๆแล้วก็ไม่สามารถทำงานหรือเข้าใจความรู้สึกของอีกฝ่ายได้เช่นกัน แต่หากเป็นคนที่อ่อนไหวและสามารถสื่อสารกับผู้คนได้อย่างราบรื่นแล้ว ไม่ว่าเรื่องอะไรก็สามารถประสบความสำเร็จได้
เราจึงต้องการให้ชาวญี่ปุ่นและชาวไทยมีทัศนคติที่ตรงกันเพื่อให้การสนับสนุนการผลิตของลูกค้าต่อไปในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Please Wait
Office
Tel: +66(0)2-1361353~4
Parin Kimnarak (Peung)
Mobile: +66(0)95-950-5538
Email: peung@yn2.co.th
.jpg)
