บริษัท Alpha Tool Asia เป็นบริษัท Trading ผู้จัดจำหน่ายเครื่องจักร, Tool, อุปกรณ์ต่อพ่วง ฯลฯ ในประเทศไทย คุณมาโมรุ วาตานาเบะ ประธานบริษัทมีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือวัดซึ่งสั่งสมประสบการณ์มานานกว่า 30 ปี เขาใช้ความรู้และความสัมพันธ์ส่วนบุคคลในการร่วมมือกับผู้ผลิตเพื่อสร้างสรรค์เครื่องมือวัดขึ้นมา
คุณมาโมรุ วาตานาเบะ ประธานบริษัทกล่าวว่า "ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นจำหน่ายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่เราพยายามสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าผ่านการนำเสนอไอเดียต่างๆมาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง"
เราคิดอยู่เสมอว่าปัญหาของลูกค้าก็คือปัญหาของเราและจะแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ปัญหาเรื่องการยกระดับเทคโนโลยีและคุณภาพในการแปรรูปผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วน, การปรับปรุงการทำงานให้ง่ายขึ้น, การลดการใช้พลังงานและต้นทุน ฯลฯ
คุณมาโมรุ วาตานาเบะ ประธานบริษัทผู้มีความเชี่ยวชาญด้านการตรวจวัดจะคอยให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าอยู่เสมอ ทั้งนี้อาจมีบางกรณีที่ผลิตภัณฑ์ซึ่งมีอยู่ตามท้องตลาดไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ 100%
"หากไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแล้วก็จงสร้างขึ้นมาเอง" โครงการในครั้งนี้จึงเกิดขึ้นมาจากความคิดที่เรียบง่ายและชัดเจนดังกล่าว
เนื่องจากบริษัท Alpha Tool Asia ไม่ใช่ผู้ผลิตเราจึงไม่สามารถทำการผลิตเองได้ ดังนั้น คุณมาโมรุ วาตานาเบะ ประธานบริษัทจึงคิดว่าจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากทางผู้ผลิต
ในหัวของเขามีการจดจำคุณสมบัติต่างๆของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือวัดของแต่ละผู้ผลิตอยู่เสมอ หากนำคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่บริษัท A และ B มีอยู่มารวมเข้าไว้ด้วยกันแล้วก็จะได้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ
หลังจากที่วาดภาพผลิตภัณฑ์ที่คิดไว้แล้วก็จะติดต่อไปยังผู้ผลิตในทันที อันที่จริงการพูดคุยกับผู้ผลิตเกี่ยวกับแนวคิดดังกล่าวนี้เริ่มมาตั้งแต่เมื่อ 10 ปีที่แล้ว
ผลิตภัณฑ์ที่คุณวาตานาเบะ ประธานบริษัทสร้างขึ้นมากำลังเข้าสู่ตลาดสากลในอีกไม่ช้า ดังนั้น จุดยืนและเป้าหมายของบริษัท Alpha Tool Asia คืออะไร
เขาตอบพร้อมกับหัวเราะว่า "อันที่จริงเป็นงานที่ผู้ผลิตควรทำ แต่เนื่องจากไม่มีใครทำเราจึงหันมาทำหน้าที่แทน" สิ่งที่ต้องการนั้นไม่ใช่กำไรของบริษัท แต่เป็นความคิดที่ว่า "ทำอย่างไรจึงจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าได้"
ในทางกลับกันคุณวาตานาเบะ ประธานบริษัทไม่ได้คิดแต่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมเพียงอย่างเดียว ในตอนที่เขาได้รับการปรึกษาจากทางลูกค้านั้น สิ่งแรกที่เขาคิดคือ "เครื่องมือวัดที่เคยใช้ในอดีตสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่"
พฤติกรรมดังกล่าวนี้ถือว่าเป็นสิ่งผิดปกติในอุตสาหกรรมเครื่องมือวัดซึ่งมีแนวโน้มที่จะนำเสนอแต่ผลิตภัณฑ์ใหม่อยู่เสมอ
แต่นี่เป็นความคิดของคุณวาตานาเบะ ประธานบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือวัด
เขาเชื่อว่าบทบาทหน้าที่ของบริษัท Trading คือ การจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ก่อให้เกิดต้นทุนที่มากจนเกินไปแก่ลูกค้านั่นเอง
นอกเหนือไปจากเครื่องมือวัดแล้ว ในอดีตคุณวาตานาเบะ ประธานบริษัทได้เปลี่ยนสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ในสาขาเครื่องจักรเฉพาะทาง อาทิเช่น การเจาะรูขนาดเล็กแบบอัตโนมัติ ฯลฯ อีกด้วย
แม้ในสาขาด้านอื่น เขาก็ยังมุ่งมั่นที่จะร่วมคิดและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้ากำลังประสบอยู่ นั่นแหละ คือ คุณวาตานาเบะ ประธานบริษัทและบริษัท Alpha Tool Asia
■หากท่านกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการตรวจวัดในประเทศไทยแล้ว กรุณาติดต่อบริษัท Alpha Tool Asia ได้ในทันที กรุณาสอบถามได้จากแบบฟอร์มด้านล่างนี้
Please Wait
Office
Tel: +66(0)393-8552~3 , 02-153-9484
Akkaradej Khanthachatvanitch
Mobile: +66(0)64-939-5957
Email: a107@alphatool.co.th
![[METALEX 2019] สัมภาษณ์สุดพิเศษกับ ALPHA TOOL ASIA CO., LTD. ที่ร่วมแสดงสินค้าภายในบูธของ JSR Booth](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/manufacturer-bucket/company-news/news-company-1616-aaa.jpg)