นับตั้งแต่ช่วงต้นปี 2020 ที่ผ่านมา ได้เกิดวิกฤตไวรัสระบาดไปยังหลายประเทศ ซึ่งรวมถึงประเทศไทยที่เผชิญกับสถานการณ์ในครั้งนี้ด้วย และด้วยเหตุนี้ประเทศไทยจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเผชิญหน้าและรับมือกับไวรัสโคโรนา ซึ่งรวมถึงธุรกิจหลากหลายแขนงที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยด้วยเช่นกันที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ด้วยกัน

บริษัท COSMOWAVE TECHNOLOGY CO., LTD. เองก็เป็นหนึ่งในบริษัทในประเทศไทยที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตในครั้งนี้เช่นกัน ในวันนี้ทางเราจะมาพูดคุยกับ คุณวินัย ชายเกตุ ผู้ดำรงตำแหน่ง General Manager ของบริษัท COSMOWAVE TECHNOLOGY CO., LTD. และเป็นหนึ่งในผู้อยู่เบื้องหลังของ บริษัท COSMOWAVE ประเทศไทย ถึงแนวทางในการรับมือภายใต้สถานการณ์ในครั้งนี้

คุณวินัย ชายเกตุ ตำแหน่ง General Manager

การเผชิญหน้าและการรับมือกับสถานการณ์ไวรัสโคโรนา (COVID-19) ของ บริษัท COSMOWAVE TECHNOLOGY CO., LTD.

ในช่วงเวลาหลายเดือนมานี้ ทางเราก็ได้เผชิญหน้ากับเหตุการณ์ของไวรัสโคโรนา หรือ COVID-19 ซึ่งจากมาตรการของทางรัฐบาลที่มีการจำกัดเวลา รวมถึงจำกัดการเข้า-ออกของแต่ละสถานที่นั้น เราจึงไม่สามารถออกไปให้บริการลูกค้าถึงที่ได้ ด้วยเหตุนี้ ทางบริษัทเราจึงมีการเร่งหาวิธีการที่จะให้เข้าถึงลูกค้าได้และสามารถให้บริการได้อย่างเต็มที่ที่สุดภายใต้ช่วงสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเช่นนี้ โดยเราได้แบ่งการบริการเป็นสองส่วน ซึ่งก็คือ

เสียงตอบรับจากลูกค้าต่อบริการและการรับมือภายใต้สถานการณ์วิกฤตในครั้งนี้

จากการแผนการของเราที่มีมาเพื่อรองรับเหตุการณ์ในครั้งนี้ ทำให้เราได้ผลตอบรับจากลูกค้าไปในทิศทางที่ดี เนื่องจากทางบริษัทเราได้แสดงให้เห็นถึงความพร้อมในด้านการบริการ และการดูแลลูกค้าอยู่ แม้ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเช่นนี้ก็ตาม โดยส่วนใหญ่ลูกค้าจะติดต่อมาเรื่องของการ Calibration เนื่องจากว่าถึงกำหนดการที่จะทำการทดสอบประจำปีแล้ว ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดำเนินการทดสอบเทียบเครื่องมือวัดเพื่อให้ตรงกับกำหนดการ แต่หากมีกรณีเครื่องเสียนั้น ทางเราสามารถทำการเปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้าใช้ได้ก่อน และรอคิวซ่อมก่อนได้ โดยที่เรามีเครื่องสำรองไว้ให้บริการในสถานการณ์นี้ประมาณ 50% เมื่อเทียบกับความต้องการของทางลูกค้า

“การรับมือภายใต้สถานการณ์ไวรัสโคโรนา (COVID-19) ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วทางบริษัทจึงได้เร่งหาแผนการเพื่อมารับมือให้ได้เร็วและเกิดผลกระทบน้อยที่สุด”
คุณวินัย ชายเกตุ ผู้ดำรงตำแหน่ง General Manager

สำหรับการรับมือภายใต้สถานการณ์ไวรัสโคโรนา (COVID-19) ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วทางบริษัทจึงได้เร่งหาแผนการเพื่อมารับมือให้ได้เร็วและเกิดผลกระทบน้อยที่สุด โดยเรามีความห่วงใยในสุขภาพของทุกคน อยากให้ดูแลรักษาสุขภาพของตนเองให้ปลอดภัยที่สุด

และสำหรับท่านใดที่สนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท COSMOWAVE TECHNOLOGY CO., LTD. นั้น ตอนนี้เราได้ทำการเปิดให้บริการตามปกติแล้ว โดยเรายังคงให้ความสำคัญและมีมาตรการของการรักษาความสะอาดและความปลอดภัยอยู่เช่นเดิม ไม่ว่าจะเผชิญหน้ากับสถานการณ์ใด ทางบริษัทพร้อมให้บริการอยู่เสมอ

【ผลิตภัณฑ์หลักของ Cosmowave】
อุปกรณ์ตรวจวัดในอุตสาหกรรม
・Air leak tester
・ระบบวิเคราะห์สัญญาณ (ตรวจสอบเสียงรบกวน) Movelet
・Leak master
・อุปกรณ์ควบคุมแรงดันและอัตราการไหล
・อุปกรณ์ตรวจวัดและระบบอื่นๆ

สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่บริษัท COSMOWAVE TECHNOLOGY CO., LTD หรือกรอกแบบฟอร์มสอบถามข้อมูลทางด้านล่างนี้