“งานเซลล์จริงๆ แล้วทำอะไรบ้าง?”
“ตารางงานของเซลล์ในแต่ละวันเป็นยังไงกันแน่?”
คำถามเหล่านี้ คือ สิ่งที่หลายคนสงสัย โดยเฉพาะคนที่กำลังมองหางานสายเซลล์ โดยเฉพาะเซลล์ในบริษัทอุตสาหกรรม สัญชาติญี่ปุ่น หรืออยากรู้ว่าชีวิตการทำงานจริงๆ ในบริษัทเป็นอย่างไร
▲ หนึ่งวันในการทำงานของเซลล์ Daiichi Central
วันนี้เราขอพาทุกคนไปติดตามชีวิตการทำงานแบบเรียลไทม์ของคุณ Kato “พนักงานเซลล์รุ่นใหม่” ของเรา ที่เข้าทำงานกับบริษัทมาแล้ว 1 ปีครึ่ง โดยเราได้พาไปดูตั้งแต่เริ่มต้นทำงานในช่วงเช้า ไปจนถึงเลิกงาน เพื่อให้ทุกคนได้สัมผัสบรรยากาศการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรของเราอย่างใกล้ชิด
หนึ่งวันในการทำงานของพนักงานขาย
เช้า: เริ่มต้นด้วยการมาถึงที่ทำงานและตรวจสอบอีเมล
เดินทางถึงบริษัท ประมาณ 08:30 น. และเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการเช็กอีเมล
วันทำงานของเซลล์เริ่มต้นด้วยการเปิดอีเมลตรวจสอบข้อความจากลูกค้าและทีมงาน พร้อมกับประชุมเช้าเพื่อติดตามสถานะการทำงานร่วมกับทีมงาน
แน่นอนว่าจะต้องจัดเตรียมเอกสารและข้อมูลต่าง ๆ เพื่อนำไปประชุมพูดคุยกับลูกค้าในช่วงบ่าย
ลักษณะการทำงานของเซลล์จะเน้นการทำงานข้างนอกเป็นส่วนใหญ่ ประมาณ 60-70%
“ขณะทำงานด้านการขายที่ Daiichi Central (Thailand) ผมได้เรียนรู้การทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีวัฒนธรรมและภาษาที่แตกต่างกัน แน่นอนว่ามีบางครั้งที่ผมพบว่ากับความยากลำบาก แต่ด้วยประสบการณ์ต่างๆ ทำให้ผมสามารถเอาชนะความท้าทายในแต่ละครั้งและทำงานให้สำเร็จลุล่วงไปด้วยดีได้ เป้าหมายของผมในฐานะพนักงานขายคือ การเป็นพนักงานขายที่ลูกค้าทุกคนไว้วางใจ ผมจะยังคงรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าทุกคนและมุ่งมั่นที่จะเป็นพนักงานขายที่น่าเชื่อถือต่อไปครับ” (คุณ Kato, Daiichi Central (Thailand)) 