บริษัท "THAI EMIC" ผู้จำหน่ายเครื่องทดสอบการสั่นสะเทือนและเครื่องทดสอบสภาพแวดล้อมในประเทศไทย
ได้เจรจาธุรกิจกับบริษัทจัดจำหน่ายเครื่องมือวัด นั่นคือ NIHON DENKEI (THAILAND) เรื่องการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในประเทศไทยให้กับบริษัท EMIC ที่สำนักงานใหญ่ กรุงเทพมหานคร

ซ้าย: โทโมฮิโระ ชิมิสุ ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท THAI EMIC CO., LTD.
ขวา: มาซามิ คาโน กรรมการผู้จัดการของบริษัท Nihon Denkei (Thailand) Co., Ltd.

＜ประวัติของคุณมาซามิ คาโน＞
เข้าทำงานที่บริษัท Nihon Denkei (Thailand) Co., Ltd. เมื่อปี 1992
‐ มีประสบการณ์ด้านงานขายที่สำนักงานสาขานาโกยา 16 ปี
　‐ ดูแลธุรกิจด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านในฐานะของผู้อำนวยการฝ่ายขายที่จังหวัดมิเอะ 4 ปี
　‐ ดูแลธุรกิจด้านชิ้นส่วนยานยนต์ในฐานะของผู้อำนวยการฝ่ายขายที่คาริยะ 4 ปีครึ่ง
หลังจากที่สั่งสมประสบการณ์ด้านงานขายที่ประเทศญี่ปุ่นแล้วจึงได้มาประจำการที่ประเทศไทยตั้งแต่เดือนธันวาคม ปี 2016
"เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ทำยอดขายได้มากที่สุดหลังจากที่เข้าทำงาน คือ ผลิตภัณฑ์ของบริษัท EMIC ดังนั้น จึงให้ความสนใจกับบริษัท EMIC มากเป็นพิเศษ"

ภาพถ่ายหน้าสำนักงานของบริษัท Nihon Denkei (Thailand)

บริษัท Nihon Denkei (Thailand) ผู้จำหน่ายเครื่องมือวัดและเครื่องทดสอบแต่ละประเภทโดยเริ่มจากผลิตภัณฑ์ของบริษัท EMIC ในประเทศไทย

■ช่วยแนะนำบริษัท Nihon Denkei (Thailand) ให้ทราบทีได้ไหม

คาโน：
บริษัท Nihon Denkei (Thailand) Co., Ltd. เป็นบริษัทที่จัดจำหน่ายเครื่องมือวัดอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องทดสอบประเภทต่างๆ มาตั้งแต่เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 1950 เราดำเนินธุรกิจในประเทศไทยโดยอาศัยประสบการณ์และความรู้ที่ได้สั่งสมมาจากประเทศญี่ปุ่น ไม่เพียงแค่การจำหน่ายอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวเท่านั้น เรามีการจัดหาข้อมูลให้กับลูกค้าเพื่อคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจประเทศไทยในอนาคตอีกด้วย

ในด้านธุรกิจแล้วมีหลายบริษัทที่เป็นผู้จำหน่ายชิ้นส่วนยานยนต์ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์ไฟฟ้า เนื่องจากในประเทศไทยมีการคาดการณ์ว่ารถยนต์แบบ Hybrid, รถยนต์แบบ Hybrid Plug-in และรถยนต์ไฟฟ้าจะมีการขยายตัวเพิ่มมากขึ้น ดังนั้น ความต้องการในการทดสอบการสั่นสะเทือนจึงเพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกัน

ชิมิสุ：
ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2018 เราได้จัดงานสัมมนาที่มีผู้เข้าร่วมจากหลายประเทศ เช่น ประเทศเวียดนาม ประเทศฟิลิปปินส์ ฯลฯ เนื่องจากเราได้รับอนุญาตจากกระทรวงเศรษฐกิจ การค้าและอุตสาหกรรมของแต่ละประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (ใบอนุญาตในการทำธุรกิจด้านบริการ) จึงทำให้สามารถจัดงานสัมมนาได้อย่างราบรื่น ซึ่งไม่มีบริษัทใดที่เคยได้รับอนุญาตจากหลายประเทศเท่านี้มาก่อน

ความร่วมมือระหว่างบริษัท EMIC และบริษัท NIHON DENKEI ในประเทศไทยเพื่อตอบสนองต่อความต้องการด้านการทดสอบการสั่นสะเทือน "พันธมิตรที่มีสายสัมพันธ์อันเข้มแข็ง"

■รบกวนช่วยเล่าเกี่ยวกับการมาพบกันของทั้งสองคนให้ฟังหน่อย

คาโน：
ผมมาประจำการที่ประเทศไทยเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม ปี 2016 หลังจากนั้น 2 วันจึงได้มีโอกาสเดินทางไปทักทายคุณชิมิสุเป็นครั้งแรกครับ จากนั้นก็ได้มีการพูดคุยกันมาเรื่อยๆ ในตอนที่ผมยังคลำทางไปไม่ถูกนั้นก็ได้คุณชิมิสุที่คอยช่วยสอนด้านการสื่อสารกับคนไทยและวัฒนธรรมไทยครับ

ชิมิสุ：
ผมรอคอยคุณคาโนซึ่งเป็นนักขายฝีมือดีมาโดยตลอดครับ
บริษัทเรามีความสัมพันธ์กันอย่างแนบแน่นทั้งที่ประเทศญี่ปุ่นและประเทศไทย สำหรับบริษัทเราแล้วบริษัท NIHON DENKEI ถือเป็นพันธมิตรที่เข้มแข็งของเราครับ นอกจากนี้ทั้งสองบริษัทยังมีการส่งเสริมเรื่องการสื่อสารกับคนไทยเหมือนกันด้วยครับ

■ในระหว่างที่ทั้งสองบริษัททำกิจกรรมร่วมกันนั้น มีเรื่องใดที่รู้สึกประทับใจบ้าง

คาโน：
ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาเราได้รับการสอบถามเกี่ยวกับเครื่องทดสอบการสั่นสะเทือนจากทางผู้ผลิตชิ้นส่วนรถจักรยานยนต์ครับ ซึ่งเรื่องนี้เรายังคงจำได้ดีเป็นพิเศษครับ

ชิมิสุ：
ตอนที่ไปเยี่ยมเยือนลูกค้านั้นส่วนใหญ่ลูกค้าได้ตกลงใจเลือกบริษัทอื่นไว้แล้วครับ ดังนั้น ลูกค้าจึงไม่ค่อยให้ความสนใจในการรับฟังเท่าไหร่ ผมและพนักงานขายของบริษัท NIHON DENKEI จึงต้องเดินทางไปอธิบายหลายต่อหลายครั้งครับ จนในวันหนึ่งที่เราตัดสินใจว่าลองไปเป็นครั้งสุดท้าย ในวันนั้นเราได้นำใบเสนอราคาไปด้วยครับ
แต่ทว่าลูกค้ากลับเปลี่ยนการตัดสินใจ
เราได้รับคำสั่งซื้อมาครับ
นอกจากนี้ยังได้รับคำสั่งซื้อเพิ่มเติมจากเดือนก่อนอีกด้วยครับ

จุดแข็งของบริษัท THAI EMIC เมื่อพิจารณาจากมุมมองของบริษัท NIHON DENKEI ซึ่งเครือข่ายกว้างขวาง

คาโน：
หากพิจารณาด้านงบประมาณของลูกค้าแล้วคงมีผู้ผลิตไม่มากนักที่ยอมร่วมทำงานกับบริษัท Trading เช่นเดียวกับบริษัท EMIC
ทั้งนี้จากการประสานงานอย่างใกล้ชิดทำให้เราสามารถสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าได้
นอกจากนี้คุณชิมิสุยังเป็นวิศวกรมาก่อนจึงสามารถตอบคำถามด้านเทคนิคแก่ลูกค้าได้ทำให้ได้รับการยอมรับจากทางลูกค้าเป็นอย่างมาก

ชิมิสุ：
ตอนที่เริ่มทำงานขาย ผมเองก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าควรทำอย่างไรดีครับ (หัวเราะ)

คาโน：
เราจะประสานงานด้านข้อมูลกับคุณชิมิสุที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและพนักงานขาวไทยของบริษัท EMIC เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าต่อไปครับ

เป็นการพูดคุยที่มีการหยอกล้อกันไปมา
ทำให้ทราบว่าทั้งสองบริษัทมีความสัมพันธ์ต่อกันเป็นอย่างดีซึ่งจุดแข็งนี้เองที่ทำให้ลูกค้าไว้วางไว้ก็เป็นได้

■หากท่านมีความสนใจในเครื่องทดสอบการสั่นสะเทือนและเครื่องทดสอบสภาพแวดล้อมในประเทศไทยแล้ว กรุณาติดต่อสอบถามได้จากแบบฟอร์มของบริษัท