Data Management
ในยุคที่ Digital transformation เข้ามามีบทบาทอย่างยิ่งในการสร้างศักยภาพด้านการแข่งขันทางธุรกิจ ปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อองค์กรที่จะเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุค Digital transformation ก็คือ ข้อมูล (data) หลายองค์กรพยายามผลักดันให้เกิดการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล (Data Driven Business) เพราะการตัดสินใจด้วย “ประสบการณ์” (Experience) ไม่สามารถตอบโจทย์ได้ทันท่วงที เนื่องจากต้องใช้เวลาค่อนข้างนานในการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์และอนุมัติ ซึ่งในระหว่างนั้นพฤติกรรมของลูกค้าได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว ดังนั้นทรัพยากรที่สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล (Data Driven Business) ก็คือ Big Data
