ฝ่ายบรรณาธิการของซามูไรได้เข้าไปสอบถามข้อมูลที่สำนักงานขายที่ศรีราชาของบริษัท KGK ENGINEERING (THAILAND) ผู้จัดจำหน่ายเครื่องจักรกล
สำนักงานขายที่ศรีราชาของบริษัท KGK ENGINEERING (THAILAND)
โรงงานที่เกี่ยวข้องกับยานยนต์ส่วนใหญ่จะตั้งอยู่ในภาคตะวันออกของประเทศไทย ดังนั้นบริษัท KGK ENGINEERING (THAILAND) จึงได้จัดตั้งสำนักงานขายที่ศรีราชาเพื่อรองรับลูกค้าที่เข้ามาก่อตั้งโรงงานในจังหวัดชลบุรีและระยอง เช่น นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี (ชื่อเดิม คือ อมตะนคร) นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ระยอง นิคมอุตสาหกรรมปิ่นทอง ฯลฯ โดยเราก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2014 และได้ย้ายสำนักงานมาเมื่อประมาณ 2 ปีก่อนเพื่อการขยายธุรกิจ เราได้เพิ่มจำนวนพนักงานให้มากขึ้นเพื่อให้บริการลูกค้าซึ่งโดยส่วนมากจะเป็นบริษัทสัญชาติญี่ปุ่น
คุณเรียวสุเกะ คาวาบาตะ GM ผู้รับผิดชอบสำนักงานขายที่ศรีราชาของบริษัท KGK ENGINEERING (THAILAND)
สำนักงานขายที่ศรีราชาของบริษัท KGK มุ่งเน้นไปที่การควบคุมการจัดส่ง
"แม้จะชิ้นเดียวหรือสองชิ้นก็ต้องจัดส่ง" เป็นคำกล่าวโดยคุณเรียวสุเกะ คาวาบาตะ ผู้จัดการทั่วไปของสำนักงานขายที่ศรีราชา ท่านกล่าวว่าเนื่องจากเรามีลูกค้าแค่ที่ชลบุรีและระยองก็ประมาณ 40-50 บริษัทแล้ว ดังนั้นจึงต้องระมัดระวังในการจัดส่งเป็นอย่างยิ่ง ในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่ต้องใช้ชิ้นส่วนเป็นจำนวนมากนั้น หากขาดการจัดส่งไปเพียงแค่ชิ้นเดียวก็อาจก่อให้เกิดผลกระทบที่ใหญ่หลวงขึ้นได้ ในบางกรณีเราจำเป็นต้องนำเข้าชิ้นส่วนจากทางประเทศญี่ปุ่นด้วย เรามีการตรวจสอบสถานการณ์และรายงานลูกค้าอยู่เป็นประจำ เราพยายามถ่ายทอดข้อมูลทุกอย่างให้ครบถ้วนโดยไม่มีการปิดบังข้อมูล คุณคาวาบาตะ GM กล่าวว่า “แม้จะเป็นข้อมูลที่ไม่สู้ดีนัก แต่หากได้ทราบความเป็นจริงแล้วลูกค้ายังพอจะหาวิธีการแก้ไขได้ หรืออย่างน้อยก็ยังพอจะคลายความกังวลลงไปได้บ้าง"
