สำนักงานขายที่แหลมฉบัง

บริษัท KWE-KINTETSU WORLD EXPRESS THAILAND CO., LTD. (KWE THAILAND) เป็นบริษัทในเครือของบริษัท "KINTETSU WORLD EXPRESS" ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งสินค้าครับ นอกจากสำนักงานใหญ่ที่กรุงเทพมหานครแล้ว เรายังได้จัดตั้งสำนักงานขายที่ภาคเหนือและภาคตะวันออกของประเทศไทย นั่นก็คือเชียงใหม่และแหลมฉบังอีกด้วยครับ เรามุ่งเป้าไปที่การให้บริการลูกค้าซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นซะเป็นส่วนใหญ่โดยที่ชั้น 10 ของ "อาคารทะเลทอง" อาคารสำนักงานขายที่อยู่ใกล้กับท่าเรือแหลมฉบังซึ่งเป็นท่าเรือน้ำลึกที่ใหญ่ที่สุดของประเทศไทยนั้นเป็นที่ทำงานของผมมาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ปี 2013 ครับ

เราจัดตั้งสำนักงานแห่งนี้เมื่อปี 2005 เนื่องจากเราจำเป็นต้องขยายธุรกิจไปยังพื้นที่ภาคตะวันออกของประเทศไทย เช่น ชลบุรี, ระยอง ฯลฯ ที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทำให้เราตระหนักถึงความจำเป็นและจัดตั้งสำนักงานขายแห่งนี้ขึ้นมาครับ เราเลือกสถานที่แห่งนี้เนื่องจากใกล้ลูกค้าและสะดวกในการดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรและการส่งมอบเอกสารระหว่างคู่ค้าทางธุรกิจครับ จากนี้ไปในอีก 10 ปีให้หลังเราตั้งใจใช้สำนักงานขายแห่งนี้ในการจัดส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลเพื่อให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าต่อไปครับ

เริ่มแรกเรามีพนักงานเพียงไม่กี่ท่านและมีผลการดำเนินงานที่ไม่มากเท่าใดนัก แต่หลังจากที่ได้ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง อาทิ การเข้าเยี่ยมเยียนลูกค้า ฯลฯ ทำให้เราสามารถเพิ่มผลประกอบการให้มากขึ้นได้โดยเน้นไปที่บริการขนส่งสินค้าไปยังอเมริกาเหนือ (บริการ BKK Gateway, US24, และบริการขนส่งทางทะเลไปยังอเมริกาเหนือ) ซึ่งถือเป็นบริการหลักของเราครับ จากบริษัทคู่ค้าที่มีเพียงแค่ 120 บริษัทในปี 2014 มาตอนนี้เรามีลูกค้ากว่า 240 บริษัทแล้วในปัจจุบัน นอกจากนี้จากการจัดอันดับตามจำนวนตู้สินค้าของ NVOCC ที่มีการขนส่งทางทะเลไปยังอเมริกาเหนือนั้น เราได้รับการเลื่อนจากอันดับที่ 58 ในปี 2013 มาอยู่ในอันดับที่ 11 ในเดือนตุลาคมของปีนี้ครับ

อาคารทะเลทองซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัท KWE THAILAND

ส่งมอบบริการให้กับลูกค้ารายใหม่โดยเน้นไปที่การขนส่งทางทะเลไปยังอเมริกาเหนือ

แม้สัดส่วนของลูกค้ากว่า 80% จะเป็นบริษัทสัญชาติญี่ปุ่น แต่ลูกค้าซึ่งไม่ใช่บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นก็มีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นจนในตอนนี้มีสัดส่วนกว่า 20% แล้วครับ อีกทั้งในพื้นที่ใกล้เคียงนี้ยังเป็นที่ตั้งของนิคมอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เช่น นิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด, นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ฯลฯ และเมื่อเร็วๆ นี้มีการลงทุนจากบริษัทสัญชาติจีน ฯลฯ ในพื้นที่ดังกล่าวเพิ่มขึ้น เราจึงมีความมุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อความต้องการของบริษัทต่างประเทศที่ไม่ใช่บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นด้วยครับ

แม้ที่ผ่านมาความต้องการมักจะมาจากกลุ่มลูกค้าที่ทำธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์เป็นหลัก แต่ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดโดยก้าวข้ามอุปสรรคดังกล่าวไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ ยกตัวอย่างเช่น ประเทศไทยเป็นประเทศผู้ส่งออกยางธรรมชาติในระดับสากล ดังนั้นจึงมีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับยางอยู่หลายชนิดโดยไม่จำกัดเพียงแค่ยางรถยนต์เท่านั้นครับ ด้วยเหตุนี้เราจึงได้จัดตั้งทีม "Rubber project" ขึ้นมาภายในบริษัทตั้งแต่ปีนี้เพื่อสร้างระบบที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการดังกล่าวได้ ทั้งนี้เมื่อวันก่อนผมได้เดินทางไปทำธุรกิจที่จังหวัดสงขลาซึ่งอยู่ทางภาคใต้ของประเทศไทยและเป็นแหล่งผลิตยางธรรมชาติที่สำคัญอีกด้วยครับ

จากความต้องการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์อาหารเพิ่มมากขึ้นทำให้ปริมาณการผลิตอาหารกระป๋องที่มีการใช้ทรัพยากรทางทะเลที่อุดมสมบูรณ์ การขนส่งอาหารสด เช่น ผลไม้ เช่น ทุเรียน ฯลฯ และอาหารทะเลเพิ่มมากขึ้นครับ สำหรับอาหารสดแล้วความสดใหม่ถือเป็นสิ่งสำคัญ เราจึงมุ่งมั่นที่จะใช้องค์ความรู้ด้านการขนส่งในประเทศไทยที่สั่งสมมานานหลายปีในการก้าวข้ามอุปสรรคเพื่อส่งมอบบริการที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้ารายใหม่ให้จงได้ครับ

แนวคิดที่เกี่ยวกับประเทศไทย

สุดท้ายนี้ขออนุญาตพูดถึงตัวผมเองบ้างครับ ก่อนหน้าที่จะมาประจำการในประเทศไทยผมเคยรับผิดชอบงานด้านธุรกิจนำเข้าในจังหวัดโตเกียวมาก่อนครับ แม้จะเป็นการมาประจำการยังต่างประเทศไทยแบบไม่คาดฝัน แต่ผมก็รู้สึกมีความสุขที่ได้เห็นการเจริญเติบโดของประเทศไทยในช่วงที่ผมกำลังทำงานอยู่นี้ครับ ตลาดในประเทศมีการเติบโตที่รวดเร็วซึ่งแตกต่างไปจากตลาดในประเทศญี่ปุ่นที่มีการเติบโตแบบมั่นคงและยั่งยืนครับ ดังนั้นเราจึงต้องพยายามต่อไปในอนาคตเพื่อไล่ให้ทันกับการพัฒนาที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้ครับ

ภาพจากอาคารทะเลทองมองไปยังท่าเรือแหลมฉบัง

■ติดต่อสอบถาม
สำหรับผู้ที่สนใจใช้บริการจัดส่งสินค้าทางอากาศหรือทางทะเลของบริษัท KWE (สำนักงานขายที่แหลมฉบัง) นั้นสามารถติดต่อได้ตามข้อมูลด้านล่างนี้