สำหรับบริษัทที่ให้บริการงานตัดที่มีความแม่นยำสูง ระบบควบคุมคุณภาพถือเป็นสิ่งสำคัญทียบเท่ากับเทคโนโลยีการผลิตและเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพระดับเดียวกับในญี่ปุ่น บริษัท Kyowa NT (Thailand) จึงได้สร้างระบบ QC ที่ได้รับมาตรฐาน ISO9001 และ IATF16949 (มาตรฐานการจัดการคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์) และมุ่งมั่นที่จะ "สร้างคุณภาพที่มั่นคง" มาตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท
Kyowa NT (Thailand) มีแผนกควบคุมคุณภาพ QCQA ที่เชี่ยวชาญด้านการควบคุมคุณภาพ โดยมีพนักงาน 30 คนที่ดำเนินการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอย่างเข้มงวดใน 2 ขั้นตอน คือ การตรวจสอบระหว่างกระบวนการและการตรวจสอบขั้นสุดท้าย ซึ่งสิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษ คือ การตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบที่ดำเนินการโดยทีมงาน 20 คน ผ่านการวัดและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดทำให้สามารถป้องกันชิ้นงานเสีย เช่น การเบี่ยงเบนของขนาดเล็กน้อย รูปร่างที่ผิดปกติและสิ่งแปลกปลอมพร้อมกับรักษาคุณภาพให้คงที่ได้
■ระบบตรวจสอบ
• เจ้าหน้าที่ตรวจสอบระหว่างกระบวนการ: ประมาณ 15 ท่าน
• เจ้าหน้าที่ตรวจสอบขั้นสุดท้าย: ประมาณ 15 ท่าน
→มีเจ้าหน้าที่ QC/QA รวมประมาณ 30 ท่านอยู่ในสายการผลิตรวมถึงเจ้าหน้าที่ 20 ท่านที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบแบบเต็มรูปแบบ
การตรวจสอบจะดำเนินการตามแบบแผนและสภาพการใช้งานของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น โดยจำนวนจุดวัดจะเพิ่มขึ้นในผลิตภัณฑ์ที่ต้องการความคลาดเคลื่อนของมิติในช่วง μm ไม่ว่าตำแหน่งการวัดหรือความยากจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร Kyowa NT จะไม่ละเลยการควบคุมที่แม่นยำอย่างละเอียดถี่ถ้วนนี้
Kyowa NT ใช้อุปกรณ์ทดสอบที่เทียบเท่ามาตรฐานญี่ปุ่น โดยมีเครื่องวัดดังต่อไปนี้
■เครื่องวัดและอุปกรณ์ตรวจสอบ
• เครื่องวัดพิกัด (CMM): สามารถวัดความแม่นยำของมิติในแบบสามมิติได้
• เครื่องสแกนโปรไฟล์: ประเมินรูปร่างที่ละเอียดและหน้าตัดด้านท้าย
• เครื่องวัดความหยาบของพื้นผิว: ประเมินความหยาบของพื้นผิวที่ผ่านการกลึง
• อุปกรณ์วัดสิ่งตกค้าง: ตรวจหาสิ่งแปลกปลอมที่เหลืออยู่ (สำหรับชิ้นส่วนส่งกำลัง เป็นต้น)
สำหรับ "อุปกรณ์วัดปริมาณสารตกค้าง" เป็นอุปกรณ์ที่บริษัทอื่นไม่ได้นำมาใช้งาน ซึ่งอุปกรณ์นี้มีประสิทธิภาพสำหรับชิ้นส่วนยานยนต์ เนื่องจากแม้เพียงสิ่งแปลกปลอมขนาดเล็กที่สุดก็อาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงได้ อีกทั้งยังเป็นสัญลักษณ์ที่แสดงถึงความสามารถในการควบคุมคุณภาพของบริษัทอีกด้วย
เราเน้นการฝึกอบรมบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมคุณภาพ โดยมีวิศวกรชาวญี่ปุ่นจำนวน 3 ท่านประจำอยู่ที่โรงงาน เพื่อให้คำแนะนำด้านเทคนิคและถ่ายทอดความรู้แก่พนักงานในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง โดยในทุกปีจะมีการจัดฝึกอบรมทางเทคนิคที่ประเทศญี่ปุ่นและเราจะส่งพนักงานประมาณ 10 ท่านเข้าร่วม เพื่อพัฒนาทักษะและสร้างความตระหนักรู้ด้านคุณภาพอย่างยั่งยืน ซึ่งการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อย่างต่อเนื่องนี้จะช่วยให้ความรู้และความชำนาญที่ได้รับการปลูกฝังในสถานที่ทำงานตลอดหลายปีที่ผ่านมา หยั่งรากลึกในประเทศไทยและสร้างระบบที่มั่นคงในการตระหนักถึง “คุณภาพแบบญี่ปุ่นในประเทศไทย”
เมื่อลูกค้าประสบปัญหา เราสามารถจัดทำรายงานผลการตรวจสอบได้ทันที ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจจากบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการรับรองคุณภาพเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งผลให้เราสามารถดำเนินธุรกิจกับบริษัทญี่ปุ่นและต่างประเทศได้อย่างต่อเนื่อง บริษัท Kyowa NT (Thailand) จะยังคงสนับสนุน “ความแม่นยำสูงและคุณภาพสูง” ด้วยระบบตรวจสอบที่เชื่อถือได้ โดยมุ่งมั่นก้าวหน้าต่อไปในฐานะผู้ผลิตชิ้นส่วนที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทุกคน