OKUMA บริษัทผู้จำหน่ายเครื่องจักรกลที่ก่อตั้งในประเทศไทยมากว่า 20 ปี! เรายังคงมุ่งมั่นในการเจาะตลาดท้องถิ่นให้มากขึ้นกว่าเดิม

07/08/2019

Samurai Editorial Department

"บริษัท OKUMA" ผู้ผลิตเครื่องจักรกลจากประเทศญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1898 (เมืองโองุจิ จังหวัดไออิจิ) ธุรกิจของบริษัทเริ่มต้นจากการสร้างเครื่องจักรที่ใช้ผลิตเส้นก๋วยเตี๋ยว จากนั้นจึงก้าวเข้าสู่การผลิตเครื่องจักรกลพร้อมกับการเปลี่ยนยุคสมัยของประเทศญี่ปุ่น จนในที่สุดจึงได้เริ่มการพัฒนาระบบการควบคุมเชิงตัวเลขเป็นครั้งแรกของโลกเมื่อปี 1963 และกลายเป็นผู้นำในแวดวงอุตสาหกรรมนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ผ่านมาเกือบครึ่งศตวรรษ

ปรัชญาที่บริษัท OKUMA ยึดถือมาโดยตลอด คือ แนวคิดในการพัฒนา "เครื่องจักรกลและระบบไฟฟ้า" ด้วยตนเอง เราก่อตั้งบริษัทในประเทศไทยมาจนจะครบ 20 ปีแล้ว ครั้งนี้ขอนำเสนอบทสัมภาษณ์คุณได ฮาริทานิ Senior Technical Engineer เกี่ยวกับ "เป้าหมายในการเจาะตลาดท้องถิ่นเพิ่มเติม"

ส่งมอบเครื่องจักรกลที่ช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับประเทศไทย อาทิ เครื่อง NC Lathe, เครื่อง Machining center, เครื่องแปรรูปอเนกประสงค์ ฯลฯ

บริษัทเราซึ่งเป็นหนึ่งใน 4 รายใหญ่หลักของประเทศญี่ปุ่นได้ขยายตลาดมายังประเทศไทยเมื่อปี 2000 ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งช่วงนั้นเป็นช่วงที่เกิดวิกฤตการณ์ค่าเงินภายในภูมิภาคเอเชีย ในขณะที่ประเทศไทยกำลังฟื้นตัวกลับเข้าสู่ตลาดต่างประเทศทำให้บรรดาผู้ผลิตสัญชาติญี่ปุ่นซึ่งส่วนใหญ่เป็นภาคอุตสาหกรรมยานยนต์ได้ข้ามน้ำข้ามทะเลเพื่อมาเหยียบบนพื้นแผ่นดินไทยที่เป็นศูนย์รวมอุตสาหกรรมการผลิตอย่างต่อเนื่อง

เราใช้เวลาเพียงไม่นานในการทำให้ตลาดใหม่อย่างประเทศไทยต้องการผลิตภัณฑ์ของบริษัท "OKUMA" ผลิตภัณฑ์ของเราได้แทรกซึมเข้าไปในสถานประกอบการการผลิตต่างๆ อาทิ ตลาดรถยนต์, ไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์, แม่พิมพ์ ฯลฯ

"ผลิตภัณฑ์เครื่องจักรที่ช่วยสร้างมูลค่าเพิ่ม" ได้ไหลเข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง สินค้าของบริษัท OKUMA ที่ช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มได้ อาทิ เครื่อง Lathe, เครื่อง Machining center, เครื่องแปรรูปอเนกประสงค์ ฯลฯ เป็นที่ต้องการเพิ่มมากขึ้น

จุดแข็งในการพัฒนาของบริษัท OKUMA คือ การพัฒนา "เครื่องจักรกลและระบบไฟฟ้า" ด้วยตนเอง รวมทั้งมีโชว์รูมเพื่อการส่งมอบและทดสอบเครื่องจักร (Test cut) ได้ในทันที

คุณฮาริทานิกล่าวว่า "จุดแข็งของบริษัทอยู่ที่การพัฒนาด้วยตนเองตั้งแต่เครื่องจักร, ชุดขับเคลื่อนมอเตอร์และ Servo, อุปกรณ์ตรวจสอบ, ซอฟต์แวร์ไปจนถึงเทคโนโลยีอัจฉริยะ เราสามารถนำเข้าสินค้าที่ผลิตในโรงงานของเราที่ประเทศญี่ปุ่นและไต้หวันเพื่อจัดส่งให้กับลูกค้าที่อยู่ในประเทศไทยได้" อีกทั้งเรานำความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับการปรับแต่งมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ในขั้นตอนการผลิตอีกด้วย

บริษัท OKUMA ในประเทศไทยมีบทบาทในการให้บริการหลังการขาย เช่น การซ่อมบำรุงหลังติดตั้ง และตรวจสอบความพึงพอใจ ตลอดจนปัญหาในการใช้งานของลูกค้าอีกด้วย ปรัชญาของบริษัท คือ "การให้ความสำคัญกับคำติเตือนแม้เพียงหนึ่งครั้งมากกว่าคำชมเชยร้อยครั้งของลูกค้า" ดังนั้น ประเทศไทยจึงมีส่วนในการปฏิบัติตามหลักปรัชญานี้

เรามีการฝึกอบรมการใช้งานให้กับลูกค้าและคำแนะนำด้านเทคนิคให้กับวิศวกรของบริษัทที่ห้องฝึกอบรมภายในบริษัท OKUMA ทั้งยังมีโชว์รูมที่ได้รับการติดตั้งเครื่องทดสอบนอกเหนือไปจากเครื่องจักรที่พร้อมส่งมอบได้ในทันที อาทิ เครื่อง Lathe, เครื่อง Machining center ฯลฯ อีกด้วย เราพร้อมให้บริการทดสอบเครื่องจักรในประเทศไทยแก่ลูกค้าที่อยู่ในภูมิภาคอาเซียนเป็นรายแรก

โชว์รูมที่เต็มไปด้วยเครื่องจักรของบริษัท OKUMA

ห้องฝึกอบรมเพื่อการแนะนำด้านเทคนิคของวิศวกร

ผลิตภัณฑ์ของบริษัท OKUMA ทนทาน แต่ต้นทุนรวมต่ำ ? อีกทั้งยังเป็นแบรนด์ที่เชื่อถือได้ในตลาดประเทศไทย

ปัจจุบันเรามุ่งมั่นในการเจาะตลาดท้องถิ่นเพิ่มเติม หากพิจารณาถึงสถานประกอบการการผลิตขนาดกลางและขนาดเล็กของประเทศไทยที่ได้รับการวางตำแหน่งให้เป็น Tier2 และ Tier3 แล้ว แม้จะเป็นเครื่องจักรที่ผ่านการใช้งานมานานกว่า 20-30 ปี แต่ก็มีหลายบริษัทที่ยอมลงทุนซ่อมแซมเพื่อให้สามารถใช้งานได้ต่อไป คุณฮาริทานิกล่าวว่า"แม้เครื่องจักรที่ผลิตโดยประเทศญี่ปุ่นจะมีราคาแพงแต่ก็มีความทนทาน มีความหลากหลายและมีต้นทุนในภาพรวมที่ต่ำ"

เพื่อสร้างชื่อของบริษัท OKUMA ให้เป็นที่รู้จักของชาวไทยแม้เพียงสักเล็กน้อย เราจำเป็นต้องใช้บริการสื่อโซเชียล (Social Networking Service: SNS) ให้เป็นประโยชน์ เพราะประเทศไทยเป็นประเทศที่มีผู้เล่น SNS มากกว่า 70% ของจำนวนประชากร ก่อนอื่นเราต้องสร้างแบรนด์ OKUMA ให้เป็นที่รับรู้เพื่อให้คนทั่วไปมีความคุ้นชินกับบริษัท

เรามุ่งมั่นในการเป็นแบรนด์ที่ตลาดอาเซียน อาทิ ประเทศเวียดนาม, สิงคโปร์, อินโดนีเซีย ฯลฯ "เลือกใช้" เป็นอันดับแรก

■หากท่านกำลังมองหาเครื่องจักรกล อาทิ เครื่อง CNC Lathe, เครื่อง Machining center ฯลฯ ในประเทศไทยแล้ว กรุณาติดต่อได้ที่บริษัท Okuma Techno (Thailand) สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากแบบฟอร์มหรือผ่านทางโทรศัพท์และอีเมลของบริษัท.

แบบฟอร์มสอบถามข้อมูล

โปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง

สามารถติดต่อได้ทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล

ชื่อ-นามสกุล จำเป็น

ชื่อสถานที่ทำงาน จำเป็น

หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น

ที่อยู่อีเมล จำเป็น

ข้อความที่ต้องการติดต่อสอบถาม จำเป็น

KOA-SHA (THAILAND) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "บริษัทของเรา") จะให้บริการต่างๆ (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "บริการนี้") ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "นโยบายนี้") ดังต่อไปนี้

คำนิยามของข้อมูลส่วนบุคคล: ในนโยบายนี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวบุคคลที่ยังดำรงชีวิตอยู่ ชี้ถึงการที่สามารถแยกแยะตัวบุคคลได้จากชื่อและนามสกุล, วันเดือนปีเกิด และการให้รายละเอียดอื่นๆ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อมูลที่สามารถเทียบเคียงกับข้อมูลอื่นๆ ได้ง่าย ซึ่งจะช่วยให้สามารถระบุตัวบุคคลได้)

การรับข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัทของเราจะรับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความยุติธรรม

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ดังต่อไปนี้

เพื่อให้ข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดแก่ผู้ใช้แต่ละรายในบริการนี้
เพื่อเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงคุณภาพของบริการนี้โดยการวิเคราะห์ทางสถิติ
เพื่อรองรับในการติดต่อสอบถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
เพื่อเตรียมข้อมูลจากการดาวน์โหลดแคตตาล็อกให้กับบริษัทสมาชิกแต่ละแห่ง และดำเนินการทำแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
เพื่อที่จะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และเคมเปญที่ดำเนินการโดยบริษัทของเรา
อื่นๆ วัตถุประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นได้กับวัตถุประสงค์การใช้งานที่ระบุในข้างต้น

เกี่ยวกับ Cookie: บริษัทของเราใช้ cookie ในเว็บไซต์ของบริการนี้ อีกทั้งในระบบการโฆษณาก็มีบางส่วนที่ใช้ cookie ด้วย Cookie เป็นเทคโนโลยีที่ใช้บันทึกประวัติการใช้งานที่ส่งและรับระหว่างเบราเซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ลงเป็นไฟล์ในคอมพิวเตอร์เทอร์มินอลของผู้ใช้ หากคุณไม่ต้องการให้บริษัทของเราใช้ cookie ก็สามารถตั้งค่าปฏิเสธการใช้ cookie ในเบราเซอร์ของคุณเองได้ อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณปฏิเสธ cookie อาจเกิดผลกระทบตอนที่คุณเข้าใช้บริการนี้ในเว็บไซต์

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม

บริษัทของเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากตัวบุคคลก่อนล่วงหน้า เว้นในกรณีที่มีการบัญญัติตามกฎหมาย

อนึ่ง บริษัทของเราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและเปิดเผยแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

ในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เอง
ในกรณีที่ได้รับการเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลจากคำพิพากษา, คำตัดสิน และคำสั่งตามกฎหมายของศาลและองค์กรบริหารต่างๆ เป็นต้น
ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้มาตรการการจัดการเพื่อป้องกันการรุกรานและป้องกันสิทธิและทรัพย์สินของบริษัทของเรา
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องชีวิตร่างกายหรือทรัพย์สินของ บริษัทของเรา ลูกค้า หรือบุคคลทั่วไปอื่น ๆ และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการยกระดับสาธารณสุขและการส่งเสริมการพัฒนาสุขภาพของเด็กและเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ในกรณีที่หน่วยงานระดับชาติหรือหน่วยงานของรัฐในประเทศหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้ร่วมมือในการดำเนินกิจการตามที่กฎหมายกำหนดและได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ขัดขวางการปฏิบัติงานดังกล่าว เมื่อมีอันตรายอาจส่งผลต่อ
ในกรณีที่เปิดเผยและให้ข้อมูลในสภาพที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลผู้ใช้ด้วยข้อมูลทางสถิติได้

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะเก็บรักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลและจัดการข้อมูลนี้อย่างปลอดภัย
บริษัทของเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การทำลาย การปลอมแปลง และการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราจะควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องเหมาะสมผ่านการปรับปรุงระบบการจัดการและการฝึกอบรมของพนักงาน และใช้มาตรการป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ถูกทำลาย ถูกปลอมแปลง และรั่วไหล

การร้องขอให้แจ้ง, เปิดเผย, แก้ไข, ระงับใช้ และอื่นๆ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่บริษัทของเราได้รับคำขอเกี่ยวกับการเปิดเผย การแก้ไข การเพิ่ม การลบ การระงับหรือการยกเลิกการใช้งาน การระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และการแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจากตัวลูกค้าเอง เมื่อยืนยันได้ว่าผู้ยื่นคำขอเป็นตัวจริงแล้ว บริษัทของเราจะดำเนินการด้วยความสุจริตและรวดเร็วตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อนึ่ง ในกรณีที่คำขอไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากมีเหตุผลที่สามารถยอมรับการปฏิเสธการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ บริษัทของเราก็อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้

นอกจากนี้ ในการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลและอื่นๆ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมให้กับบริษัทของเรา แต่อย่างไรก็ตาม ในส่วนของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตอนที่ลูกค้าจัดเตรียมเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดข้างต้น รวมถึงค่าบริการด้านการสื่อสารและค่าขนส่งที่ลูกค้าจะส่งมาถึงบริษัทของเรา จะถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเอง

การเปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว: บริษัทของเราจะทบทวนสถานะการบังคับใช้เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เห็นสมควร และจะพยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และเราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ตามความจำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการเปลี่ยนแปลงจะมีการประกาศเมื่อถึงคราวจำเป็นบนเว็บไซต์นี้