"Samurai Asia User Voice" เป็นบทความที่กล่าวถึงเสียงตอบรับจากลูกค้าที่ใช้บริการเว็บไซต์ของ Samurai Asia โดยครั้งนี้เราได้สัมภาษณ์คุณ Doi จากบริษัท Takara Pac (Thailand)

เลือกใช้งานเว็บไซต์ Samurai Asia เพื่อเน้นดำเนินธุรกิจที่เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนไทยซึ่งมีความคุ้นเคยกับการใช้งานอินเทอร์เน็ต

ในช่วงแรกที่ยังไม่มีเว็บไซต์ของบริษัทในประเทศไทยวิธีการหลักในการบุกเบิกลูกค้าใหม่ คือ หการพบปะแบบเห็นหน้าและแนะนำบริษัทผ่านการใช้แผ่นพับซึ่งผลิตภัณฑ์ของเราเป็นสติ๊กเกอร์และบรรจุภัณฑ์ที่เป็นการนำเสนอโดยรูปแบบแผ่นพับจึงทำให้เกิดความสงสัยว่าแผ่นพับเหล่านั้นสามารถดึงดูดความสนใจได้มากน้อยเพียงใด

▲ ตัวอย่างแผ่นพับของบริษัท Takara Pac (Thailand)

โดยการดำเนินธุรกิจแบบเคาะประตูตามสไตล์ญี่ปุ่นถือเป็นเรื่องยากที่พนักงานชาวไทยจะเข้าใจและเรารู้สึกว่ายังคงมีข้อจำกัดด้านการแนะนำที่ขึ้นอยู่กับพนักงานชาวไทย จากสถานการณ์ดังกล่าว คุณ Doi สังเกตเห็นว่าประเทศไทยเป็นมหาอำนาจทางอินเทอร์เน็ตระดับโลก โดยในบางบทความกล่าวว่ามีผู้ที่ใช้เวลาในโลกออนไลน์เฉลี่ยถึง 9 ชั่วโมงต่อวัน (มากเป็นอันดับ 3 ของโลก) ทำให้คุณ Doi คิดว่าการตลาดในโลกออนไลน์เป็นสิ่งที่มีประสิทธิภาพ เมื่อดูจากพนักงานชาวไทยแล้ว หากมีสิ่งที่ต้องการตรวจสอบจะเริ่มต้นค้นคว้าจากอินเทอร์เน็ตและแม้จะได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 ก็ตามแต่ท่ามกลางการค้นหาข้อมูลที่สามารถหาได้ในอินเทอร์เน็ตนั้น การดำเนินการขายแบบอนาล็อกเหมือนกับที่ประเทศญี่ปุ่นอาจจะไม่เพียงพอ ด้วยเหตุนี้เราจึงได้รู้จักกับเว็บไซต์ Samurai Asia ซึ่งในการสร้างเว็บไซต์ของบริษัทโดยเริ่มต้นจากศูนย์นั้นจะต้องใช้ทั้งเงิน เวลา และความพยายามเป็นอย่างมากแต่สำหรับเว็บไซต์ Samurai Asia ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้พร้อมทั้งยังมีฟังก์ชันเพิ่มเติมอื่นๆ ให้บริการอีกด้วย เช่น การทำ SEO และการจัดทำวิดีโอ เป็นต้น