
ในฐานะที่ประเทศไทยเป็นฐานการผลิตของอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ตั้งแต่อุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ ไปจนถึงอุตสาหกรรมสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งขั้นตอนการทดสอบด้านความแม่นยำ การทดสอบด้านไฟฟ้า การทนต่อสภาพอากาศเป็นกระบวนการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และแน่นอนว่า เครื่องมือวัด เครื่องมืออุตสาหกรรม ตลอดจนเครื่องมือวัดอิเล็กทรอนิกส์ก็กลายเป็นอุปกรณ์ที่ขาดไม่ได้เช่นกัน
ในฐานะพันธมิตรด้านเทคนิค บริษัท นิฮอน เดนเคย์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้จัดหาอุปกรณ์สำหรับงานทดสอบและการวัดในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเป็นตัวแทนจำหน่ายที่เชียวชาญด้านเครื่องมือวัดอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมทั้งนำเสนอโซลูชันที่เชื่อถือได้ควบคู่กับการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพมาตลอดระยะเวลา 25 ปี
สำหรับบริษัทตัวแทนจำหน่ายทั่วไป มักจะสิ้นสุดการบริการที่การขายผลิตภัณฑ์ แต่สำหรับ นิฮอน เดนเคย์ เราให้บริการที่มากกว่าการขาย โดยสามารถให้บริการหลังการขายแบบครบวงจรตั้งแต่การติดตั้ง การซ่อมแซม รวมไปถึงการสอบเทียบอุปกรณ์วัด โดยฝ่ายสนับสนุนด้านวิศวกรรมของบริษัท อีกหนึ่งสิ่งที่ นิฮอน เดนเคย์ ให้ความสำคัญ คือ การเลือกจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและหลากหลาย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตสัญชาติญี่ปุ่น ทำให้บริษัท มีผลิตภัณฑ์ทมีมากถึง 1,000 รายการ แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีฐานการผลิตที่ประเทศไทย บริษัทก็สามารถประสานงานกับผู้ผลิตในประเทศญี่ปุ่นเพื่อดำเนินการซ่อมแซมในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้อง อีกทั้งหากซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านนิฮอน เดนเคย์ บริษัทยังมีการรับประกันการใช้งานให้ด้วย ซึ่งแตกต่างจากการซื้อผลิตภัณฑ์เองโดยตรงจากประเทศญี่ปุ่นและนำมาใช้งานในต่างประเทศการรับประกันจะหมดทันที
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับพันธมิตรทางธุรกิจ ผ่านการให้บริการ การสนับสนุนในด้านต่าง ๆ และการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ แนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นความร่วมมือทั้งระยะสั้นและระยะยาวนี้ เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริษัทได้รับความไว้วางใจและการยอมรับ จนนำไปสู่การได้รับรางวัลในฐานะพันธมิตรที่มีผลงานโดดเด่น 
▲ ภายในบริษัท นิฮอน เดนเคย์ (ประเทศไทย)
ดึงความแตกต่างให้เป็นจุดแข็งเพื่อบริการลูกค้า

▲ ทีมวิศวกรของนิฮอน เดนเคย์ (ประเทศไทย)
นอกจากบริการหลังการขายที่ครบวงจร บริษัทยังสามารถวางแผนการติดตั้งอุปกรณ์เครื่องจักรให้กับลูกค้าที่มาตั้งโรงงานในทประเทศไทย โดยบริษัทจะพิจารณาจากความสำคัญและลำดับการติดตั้ง ซึ่งหากมีความจำเป็นเร่งด่วน บริษัทสามารถดำเนินการจัดส่งไปยังโรงงานได้อย่างรวดเร็ว หรือหากยังไม่มีความจำเป็นเร่งด่วนในการติดตั้งหรือใช้งาน บริษัทก็สามารถส่งแบบ One Shipment เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการขนส่งได้อีกด้วย
สร้างความประทับใจกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ ตลอดระยะเวลากว่า 25 ปี

▲ รางวัลตัวแทนจำหน่ายยอดเยี่ยมที่นิฮอน เดนเคย์ (ประเทศไทย) ได้รับ
บริษัทมีทีมขายที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการประสานงานและสนับสนุนทั้งฝั่งลูกค้าและผู้ผลิตจากประเทศญี่ปุ่น เมื่อผู้ผลิตจากประเทศญี่ปุ่นเดินทางมายังประเทศไทย บริษัทจะอำนวยความสะดวกในการเข้าพบลูกค้าผู้ใช้งานจริง ณ โรงงาน พร้อมเปิดโอกาสให้มีการพูดคุยร่วมกันทั้งสามฝ่าย เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับแผนการติดตั้งและการใช้งานอุปกรณ์และเครื่องจักรในอนาคต ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตสามารถพัฒนาและออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม นอกจากการสนับสนุนฝั่งผู้ผลิตแล้ว บริษัทให้ความสำคัญกับการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ โดยปัจจุบันบริษัทมีสำนักงานทั้งหมด 2 สาขา ได้แก่ สำนักงานใหญ่กรุงเทพฯ และสาขาแหลมฉบัง เพื่อรองรับการให้บริการได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาในการเดินทาง และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ได้อย่างเหมาะสม
ในกรณีที่ลูกค้ามีความต้องการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ทีมขายของบริษัทยังสามารถจัดหาและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมได้ตามความต้องการ อีกทั้งหากเกิดปัญหาในการใช้งาน บริษัทพร้อมให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็ว ทั้งการเข้าดำเนินการแก้ไขที่หน้างาน และการให้คำแนะนำเบื้องต้นผ่านเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อให้การดำเนินงานของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ในช่วงระยะเวลา 1–2 ปีที่ผ่านมา ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติจีนได้เข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว บริษัทจึงเสริมความพร้อมด้านการให้บริการ โดยมีพนักงานชาวจีนจากนิฮอน เดนเคย์ สาขาประเทศจีน เข้ามาร่วมสนับสนุนการดูแลลูกค้า เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจด้านเทคนิคและการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 
▲ บรรยากาศในการประชุมประจำสัปดาห์ของทีมขาย นิฮอน เดนเคย์ (ประเทศไทย)
ยกระดับการให้บริการท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมในประเทศไทยและตลาดโลก
ขณะเดียวกัน ลูกค้าของบริษัทยังมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทได้ขยายการนำเข้าสินค้าจากประเทศต่าง ๆ มากขึ้น ทั้ง จีน ยุโรป และสหรัฐอเมริกา จึงทำให้มาตรฐานด้านความปลอดภัยและความคงทนของผลิตภัณฑ์ต้องมีความเข้มงวดสูงขึ้นตามไปด้วย ในฐานะผู้จัดจำหน่ายเครื่องจักรและอุปกรณ์สำหรับการตรวจสอบ บริษัทพร้อมศึกษาข้อมูลและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน เพื่อนำไปถ่ายทอดและให้คำแนะนำการเลือกใช้งานอุปกรณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้าในแต่ละบริบท
นอกจากนี้ สำหรับลูกค้าที่มีแผนการขยายโรงงานหรือพัฒนากระบวนการผลิตสู่ระบบอัตโนมัติ บริษัทก็พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนการนำโซลูชันไปใช้งาน เพื่อให้การดำเนินงานของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพในระยะยาว

▲ คุณ RYOJI YOSHINO ผู้บริหารบริษัท Nihon Denkei (Thailand)
หากสนใจเครื่องตรวจวัด เครื่องทดสอบ อุปกรณ์ตรวจวัดอิเล็กทรอนิกส์ สามารถติดต่อเราได้ผ่านแบบฟอร์มด้านล่างนี้